Grąžinimo taisyklės
Dėl grąžinimų ar keitimų
kreipkitės el. paštu: sildovana@gmail.com
PREKIŲ GRĄŽINIMO
TAISYKLĖS
1. Prekių grąžinimas ir keitimas.
1.1. Prekių grąžinimas vyksta vadovaujantis 2001m. birželio 29d. Lietuvos
Respublikos Ūkio ministro įsakymu Nr. 217 "Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo
taisyklių patvirtinimo".
1.2. Pirkėjas grąžinamas prekes turi išsiųsti registruota siunta. Registruotos
siuntos numeris privalo būti pateiktas Pardavėjui ne vėliau kaip per 24 val. po
išsiuntimo.
1.3 Grąžinamų kokybiškų arba keičiamų prekių grąžinimo išlaidas apmoka
pirkėjas.
1.4. Norėdamas grąžinti prekę(-es), Pirkėjas gali tai padaryti per 7
(septynias) dienas nuo prekių pristatymo Pirkėjui dienos, informuodamas
Pardavėją el. paštu, pridedant prekės ir/arba siuntinio nuotraukas ar video,
aprašančias iškilusią problemą.
1.5. Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje, nesugadinta,
nenaudota, tos pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas ją gavo, nepraradusi
prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir
kt.). Grąžinant prekę būtina pateikti popierinį (atspausdintą) jos įsigijimo
dokumentą (užsakymo, pavedimo kopija).
1.6 Grąžinant kokybišką prekę, Pirkėjui grąžinama tik už prekę sumokėta pinigų
suma. Siuntimo išlaidos pirkėjui nėra grąžinamos.
1.7. Grąžinant gautą ne tą prekę, Pardavėjas įsipareigoja pakeisti tokią prekę
reikalinga preke. Neturint reikalingos prekės, Pirkėjui grąžinami visi pinigai
(už prekę, ir patirtas faktines siuntimo išlaidas).
1.8. Kai grąžinama nekokybiška prekė, Pardavėjas įsipareigoja pakeisti
nekokybišką prekę analogiška preke arba grąžinti Pirkėjui pinigus.
1.9. Norėdamas grąžinti nekokybišką prekę(-es), Pirkėjas gali tai padaryti per
14 (keturiolika) dienų nuo prekių pristatymo Pirkėjui dienos, informuodamas
Pardavėją el. paštu, pridedant nekokybiškos prekės ir/arba siuntinio nuotraukas
ar video, aprašančias iškilusią problemą.
1.10. Grąžinama nekokybiška prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje,
nesugadinta, nenaudota, tos pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas ją gavo,
nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės
plėvelės ir kt.). Grąžinant prekę būtina pateikti popierinį (atspausdintą) jos
įsigijimo dokumentą.
1.11. Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei Pirkėjas
nesilaiko šių Taisyklių 1.4-1.5,1.9-1.10 punktuose nustatytos prekių grąžinimo
tvarkos.
1.12. Jeigu už prekę Pirkėjas mokėjo dovanų kuponu, tai grąžinamas kuponas ir
kita papildomai sumokėta suma (jei ji buvo sumokėta).
1.13. Jeigu Pirkėjas grąžina prekę, pirktą su nuolaida, grąžinama už prekę
sumokėta suma su galiojusia nuolaida.
2. Baigiamosios nuostatos.
2.1. Šios prekių grąžinimo Taisyklės sudarytos vadovaujantis LR įstatymais ir
teisės aktais.
2.2. Šioms taisyklėms yra taikoma LR teisė. Visi nesutarimai, kilę dėl šių
taisyklių vykdymo, yra sprendžiami derybų keliu. Nepavykus susitarti,
nesutarimai yra sprendžiami LR įstatymų nustatyta tvarka.